Servicios de defensa del paciente
Le ayudamos a navegar su viaje hacia la atención médica
Todos nuestros pacientes tienen un defensor del paciente experimentado para guiarlos a través de su viaje. Desde comprender qué cubrirá el seguro y cómo pagar la cirugía hasta qué esperar antes y después, el defensor también brinda asistencia personalizada para coordinar la atención en todo el equipo y obtener respuestas a preguntas en el camino.
El defensor del paciente es un jugador clave en su equipo, que brinda apoyo, compasión y aliento en cada paso de su viaje.
Beneficios de un defensor del paciente:
- Guiarlo a través del sistema de atención médica
- Proporcionar información
- Coordinar pruebas y servicios
- Facilita la comunicación con tu equipo médico
- Ayudarlo a realizar un seguimiento y llegar a las citas
- Dirigirlo a recursos y soporte locales
- Responder preguntas sobre clases, seminarios y grupos de apoyo.
- Asegúrese de que se resuelvan sus preguntas e inquietudes sobre problemas clínicos
- Abogar por usted durante cada fase del tratamiento
Información del navegador de pacientes
Números de teléfono de la oficina de Patient Navigator
915-747-2251
915-747-2252
Carol Hernández RN, BSN
Enlace de Admisiones
219-628-6496
[email protected]
Madeline Llanso RN, BSN
Enlace de Admisiones
915-526-1519
[email protected]
Daniel Orozco PT
Enlace de Admisiones
915-487-0701
[email protected]